Parempaa liiketoimintaa palvelu­muotoilun avulla

Parempaa kannattavuutta, edistyksellistä vastuullisuutta ja haluttavuutta kohderyhmille. Innovoi, muuta tapaa ajatella ja muuta maailmaa ympärilläsi. Ota yhteyttä!

Yrityksestä

Businessworks on oululainen palvelumuotoilustudio.

Strategia- ja palvelumuotoilijana, yrittäjänä toimii Johanna Laurinen. Johannalla on yli 15 vuoden kokemus asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisestä ja strategiatyöstä finanssialalla. Johanna on hyödyntänyt palvelumuotoilua liiketoiminnan kehittämistyössä jo 2000-luvun alusta alkaen ja ohjannut useita palvelumuotoiluprojekteja.

Johanna on koulutukseltaan kulttuuriantropologi (FM, Master of Arts), lisäksi hänellä on vahva markkinointiosaaminen ja tuntemus digitalisaatiosta.

Johannan vahvuuksia ovat strateginen ajattelu, markkinointi, ihmislähtöisyys, yhteiskehittäminen ja konseptointi.

Johanna Laurinen profiilikuva

Asiakasymmärryksen työkalut

Lähde aina liikkeelle asiakkaasta! Saat käyttöösi asiakasymmärryksen työkalut, jotka olen todennut monipuoliseksi mutta riittävän yksinkertaisiksi menetelmiksi hankkia asiakasnäkökulmaa ja dokumentoida asiakkaan logiikkaa.

 

Lataa tästä ilmaiseksi asiakasymmärryksen työkalut.

    Palvelut

    Businessworks on yrityksesi kehittäjäkumppani strategian, liiketoimintamallin tai palvelutuotteiden kehittämisessä.

    Saat asiantuntijapalvelua innovaatioiden kaupallistamiseen – vastustamattoman palvelutuotteen ja skaalattavan liiketoimintamallin kehittämiseen.

    Ihmisiä istumassa ja työskentelämässä lattialla
    Ymmärrys & insight ikoni

    Palvelutuote 30 päivässä ™

    Saat sparrauksen, prosessin ja työkalut uuden palvelutuotteen kehittämiseksi palvelumuotoilun keinoin 30 päivän aikana – iteratiivisesti ja konkretian kautta edeten.

    Innovointi & konseptointi ikoni

    Strateginen kiihdytys ™

    Autamme sinua strategisten haasteiden tunnistamisessa, mahdollisuuksien ideoinnissa ja strategian konkretisoimisessa.  Osallista sidosryhmät strategiatyöhön.

    Ymmärrys & insight ikoni

    ELY:n Yritysten kehittämispalvelut

    Businessworks on ELY:n Yritysten kehittämispalveluiden hyväksytty palveluntuottaja. Tarvitsetko apua innovaation kaupallistamiseen eli palvelun tai tuotteen kehittämiseen markkinoille kotimaassa tai kansainvälisesti? Autan yritystäsi jo kehityshankeen suunnittelussa ja ELY-rahoituksen hakemisessa. Konsultointipäivän hinta on yritykselle 325 e + alv ja konsultointityö voi kestää kerrallaan 2-5 päivää. 

    Liikkeenjohdon konsultointi ikoni

    Varaa ilmainen sparraustuokio

    Onko aika ajatella asioita uudella tavalla? Varaa tästä ilmainen 30 minuutin sparraustuokio, jossa pyrin tuomaan selkeyttä ja oivalluksia jotta pääset eteenpäin. Valmistaudu keskustelemaan haasteista ja tavoitteista liiketoimintaasi liittyen.

    Blogi

    Mitä palvelumuotoilu oikein on? Lue lisää ajatuksia ja konkretiaa Businessworksin blogista.

    Palvelumuotoiluharjoittelija esittäytyy

    Palvelumuotoiluharjoittelija esittäytyy

    Olen Viivi Manninen paljasjalkainen oululainen ja aloitin tämän kuun alussa Businessworksissä palvelumuotoiluharjoittelijana. Businessworksilla tulen työskentelemään pääasiallisesti sisäisen kehittämisen parissa. Pääsen uppotumaan tapoihin toteuttaa etätyöpajoja – mitä online työkaluja voitaisiin hyödyntää ja miten etätyöpajoja fasilitoidaan ketterästi. Tämän lisäksi tutkin mitä uusia menetelmiä voitaisiin hyödyntää tiedonkeruussa ja asiakastutkimuksissa.

    Minkälainen on hyvä visio?

    Minkälainen on hyvä visio?

    Visio tarkoittaa tulevaisuuskuvaa. Kysehän on tietenkin mielikuvasta, koska tulevaisuutta ei voi silmin nähdä, mutta se voidaan tehdä oikealla tavalla kuvaamalla näkyväksi ihmisten mielissä. Mitä enemmän visiossa on tunnetta ja tahtoa, sitä enemmän se ohjaa valintoja.

    Suunnittelu- ja konsultointiyhtiö AFRY

    Palvelumuotoilutyön tavoitteena oli luoda kiertotalouden konsultointipalvelu, joka auttaa AFRY:n asiakkaita kehittämään toimintaansa kiertotalouden periaatteiden mukaisesti ja arvioimaan kehitystoimien vaikuttavuutta.

    Arkkitehtitoimisto Avario

    Toteutimme tammikuussa Design Sprintin arkkitehtitoimisto Avarion kanssa suunnittelupalvelun kehittämiseksi.

    Ollinmäen yrityspuisto Pyhäjoella

    Businessworks vastasi strategiatyössä strategiamuotoilusta ja workshopeista, sekä strategiakonseptin kirkastamisesta ja raportoinnista.

    Referenssit

    Referenssit

    Suunnittelu- ja konsultointiyhtiö AFRY

    Palvelumuotoilutyön tavoitteena oli luoda kiertotalouden konsultointipalvelu, joka auttaa AFRY:n asiakkaita kehittämään toimintaansa kiertotalouden periaatteiden mukaisesti ja arvioimaan kehitystoimien vaikuttavuutta.

    Arkkitehtitoimisto Avario

    Toteutimme tammikuussa Design Sprintin arkkitehtitoimisto Avarion kanssa suunnittelupalvelun kehittämiseksi.

    Ollinmäen yrityspuisto Pyhäjoella

    Businessworks vastasi strategiatyössä strategiamuotoilusta ja workshopeista, sekä strategiakonseptin kirkastamisesta ja raportoinnista.