Parempaa liiketoimintaa palvelumuotoilun avulla
Parempaa kannattavuutta, edistyksellistä vastuullisuutta ja haluttavuutta kohderyhmille. Innovoi, muuta tapaa ajatella ja muuta maailmaa ympärilläsi. Ota yhteyttä!
Yrityksestä
Businessworks on oululainen palvelumuotoilustudio.
Strategia- ja palvelumuotoilijana, yrittäjänä toimii Johanna Laurinen. Johannalla on yli 15 vuoden kokemus asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisestä ja strategiatyöstä finanssialalla. Johanna on hyödyntänyt palvelumuotoilua liiketoiminnan kehittämistyössä jo 2000-luvun alusta alkaen ja ohjannut useita palvelumuotoiluprojekteja.
Johanna on koulutukseltaan kulttuuriantropologi (FM, Master of Arts), lisäksi hänellä on vahva markkinointiosaaminen ja tuntemus digitalisaatiosta.
Johannan vahvuuksia ovat strateginen ajattelu, markkinointi, ihmislähtöisyys, yhteiskehittäminen ja konseptointi.
Asiakasymmärryksen työkalut
Lähde aina liikkeelle asiakkaasta! Saat käyttöösi asiakasymmärryksen työkalut, jotka olen todennut monipuoliseksi mutta riittävän yksinkertaisiksi menetelmiksi hankkia asiakasnäkökulmaa ja dokumentoida asiakkaan logiikkaa.
Lataa tästä ilmaiseksi asiakasymmärryksen työkalut.
Palvelut
Businessworks on yrityksesi kehittäjäkumppani strategian, liiketoimintamallin tai palvelutuotteiden kehittämisessä.
Saat asiantuntijapalvelua innovaatioiden kaupallistamiseen – vastustamattoman palvelutuotteen ja skaalattavan liiketoimintamallin kehittämiseen.


Palvelutuote 30 päivässä ™
Saat sparrauksen, prosessin ja työkalut uuden palvelutuotteen kehittämiseksi palvelumuotoilun keinoin 30 päivän aikana – iteratiivisesti ja konkretian kautta edeten.

Strateginen kiihdytys ™
Autamme sinua strategisten haasteiden tunnistamisessa, mahdollisuuksien ideoinnissa ja strategian konkretisoimisessa. Osallista sidosryhmät strategiatyöhön.

Kehittäjäkumppani
Tarvitsetko kumppanin uudistamaan nykyistä liiketoimintaa tai kehittämään täysin uutta liiketoimintaa? Businessworks on kehittäjäkumppanisi mm. innovaatioiden kaupallistamisessa tai kansainvälistä potentiaalia omaavan tuote- ja palveluidean kehittämisessä.

Varaa ilmainen sparraustuokio
Onko aika ajatella asioita uudella tavalla? Varaa tästä ilmainen 30 minuutin sparraustuokio, jossa pyrin tuomaan selkeyttä ja oivalluksia jotta pääset eteenpäin. Valmistaudu keskustelemaan haasteista ja tavoitteista liiketoimintaasi liittyen.
Blogi
Mitä palvelumuotoilu oikein on? Lue lisää ajatuksia ja konkretiaa Businessworksin blogista.
Tulevaisuuden tilasuunnittelu – virtuaalisuutta ja palvelua, case Sisu Interior
Palvelumuotoilutyössä rakennettiin yhteiskehittämisen menetelmin uudenlainen sisustussuunnittelupalvelun kokonaisuus, joka hyödyntää AR-teknologiaa sekä palvelumuotoilua. Uusi palvelu paitsi tehostaa suunnittelupalvelutyötä, se tuo siihen myös uusia ominaisuuksia ja kokemuksellisuutta.
Emic ja etic asiakasymmärrystyössä
Emic ja etic ovat molemmat antropologiasta tuttuja lähestymistapoja kenttätyöhön. Vaihtelemalla lähestymistapoja saat sekä monipuolisen ymmärryksen kulttuurista, mutta pystyt samalla ulkopuolisen silmin analysoimaan, mitkä asiat ovat todella merkittäviä tutkimuksen tavoitteen kannalta.
Liiketoimintamallin innovointi on kipupisteiden ja mahdollisuuksien tunnistamista
Liiketoimintamallin innovointi tarkoittaa, että muutat ja teet uudella tavalla jotain nykyiseen liiketoimintaasi verrattuna. Löydät uusia asiakasryhmiä, rakennat uusia ratkaisuja, ryhdyt toimimaan uudella tavalla tai luot uuden ansaintamallin. Kun muutat jotain näistä, liiketoimintamalli uudistuu. Lue lisää, mitä myyttejä liiketoimintamallien innovointiin usein liittyy!